June 7th, 2020

Почему взрослые люди не могут сказать "НЕТ"?!

Постоянно сталкиваюсь по работе: не умеют люди отказывать, даже в ситуациях, когда "нет" безусловно правильно и никому не обидно!

Например, тётенька из логистики одного из заводов огромного холдинга могла сразу сказать: "Спасибо мы категорически не нанимаем сторонний транспорт - ПОЛИТИКА КОМПАНИИ!" Так нет же:
- сначала она со мной обсуждала что и куда они возят подходящим транспортом,
- потом попросила коммерческое предложение по их маршрутам,
- потом она долго не читала письмо - "перезвоните завтра, некогда",
- потом она его прочитала и попросила подождать, пока она пришлёт перечень документов для аккредитации,
- потом я ей звонила раз десять - "письма от Вас нет", и она снова обещалась и извинялась - "некогда"...
А потом прислала-таки перечень документов для заключения Договора.

И ПЕРВЫМ ПУНКТОМ в перечне стоял "Документ, подтверждающий принадлежность транспортной компании к этому самому холдингу"! Ъ!

Вот нафига она украла у меня !и у себя! столько времени?!

И вот это неумение сказать "нет" - повсеместно. Collapse )